Cổ động viên Malaysia bức xúc, phẫn nộ với cách bán vé của đội nhà
Các cổ động viên bày tỏ sự không hài lòng với cách Liên đoàn bóng đá Malaysia bán online vé trận chung kết AFF Cup 2018 với đội tuyển Việt Nam.
Người Malaysia đang rất hân hoan sau khi đội nhà vượt qua Thái Lan cách đây ít ngày để có cơ hội chạm trán cùng đội tuyển Việt Nam tại trận chung kết AFF Cup 2018. Ngay lập tức, cơn sốt vé xem trận lượt đi ở Bukit Jalil vào ngày 11/12 đã xuất hiện tại quốc gia Đông Nam Á này.
Theo dự tính, Liên đoàn bóng đá Malaysia (FAM) sẽ mở bán online vé xem trận chung kết vào hai ngày 7 và 8/12, mỗi ngày 20.000 vé. Sau đó, 40.000 tấm còn lại được bán theo phương thức truyền thống vào ngày chủ nhật (9/12).
Liên đoàn bóng đá Malaysia thông báo bán hết 20.000 vé online chỉ sau 30 phút mở bán chính thức.
Tuy nhiên, vào sáng nay, trong ngày đầu tiên mở bán online, một sự cố đã xảy ra khiến người Malaysia không giữ được bình tĩnh.
Theo đó, ban đầu, vé dự kiến sẽ được mở bán vào 9h sáng (theo giờ địa phương). Không hiểu vì lý do gì, cổng bán đã có thể giao dịch vào 30 phút trước thời gian quy định và nhanh chóng cháy hàng. Do vậy, những cổ động viên đăng nhập đúng giờ buộc phải cạnh tranh cho một số ít vé còn lại. Chưa kể, trang web thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải, không thể truy cập.
Để chữa cháy, FAM quyết định bán tiếp 10.000 vé dự kiến giao dịch vào ngày 8/12. Dù vậy, động thái này không thể xoa dịu người Malaysia. Không ít bình luận bày tỏ sự không hài lòng đã xuất hiện trên mạng xã hội.
"Chúng ta cần một cơ chế và hệ thống tốt hơn. Sắp đến năm 2019, chúng ta không thể để những vấn đề kiểu này xuất hiện", cổ động viên Christopher Raj bức xúc.
"Liên đoàn cần cân nhắc kỹ lưỡng về nhà cung cấp dịch vụ bán vé online. Người truy cập liên tục gặp khó trong thao tác, thời gian bắt đầu thì không đồng nhất, không thể sử dụng mã QR và hay bị quá tải. Người mua bị nghẽn và buộc phải thoát ra", một người khác cho hay.
Một cổ động viên khác không hài lòng, đòi chấm dứt cách bán online và chuyển về phương thức bán truyền thống.
Vào ngày 11/12, đội tuyển Malaysia sẽ đá trận chung kết lượt đi với Việt Nam trên sân Bukit Jalil. Bốn ngày sau, hai đội trở về Mỹ Đình để chơi trận cuối cùng của AFF Cup 2018.
