"Đối thủ của Facebook" bị hơn 1 triệu người dùng ký đơn phản đối chỉ vì cập nhật mới quá khó dùng

Cập nhật giao diện mới của mạng xã hội Snapchat đang gây ra một cuộc tranh cãi giữa chính những người dùng khi rất nhiều người tỏ ra ghét nó và không có cảm tình một chút nào.

Tệ hơn là có đến tận hơn 1 triệu người đã cùng ký vào một đơn online ở địa chỉ này để cùng kêu gọi công ty Snap Inc. đưa ứng dụng của mình về thời kỳ trước khi cập nhật, vì chẳng ai muốn có thay đổi này cả.

Lá đơn online này được tạo bởi anh chàng Nic Rumsey sống tại Australia, cùng quan điểm với cả triệu người còn lại. "Bản cập nhật này khiến nhiều người dùng cảm thấy không dễ dùng như trước và không có nhiều cảm tình với ứng dụng vì xuất hiện nhiều khó khăn để tìm hiểu các tính năng hơn," trích tóm tắt nội dung lá đơn được lập ra. "Rất nhiều người đã tỏ ra không hề hài lòng một chút nào, và họ còn cố gắng sử dụng một số dịch vụ mạng ảo riêng để được dùng lại phiên bản ứng dụng trước."

Những tính năng mới bị cho là không có nhiều tác dụng, và những người ký đơn bình luận chỉ trích rằng Snapchat đã "phá hỏng truyền thống bấy lâu nay của họ." Có lẽ lý do lớn nhất đến từ việc phiên bản mới đã loại bỏ phần Stories - nơi mà những mẩu câu chuyện chia sẻ hằng ngày của bạn bè, người nổi tiếng đáng quan tâm được đăng lên thường xuyên.

Những đặc trưng mới mà Snapchat gộp chung một số chức năng và thay đổi giao diện sắp xếp cũng không đủ toàn diện để làm hài lòng số người dùng khó tính kia:

Lướt qua phần bình luận ở phía dưới nơi ký đơn, rất nhiều ý kiến được đưa ra và có chung nội dung về mục đích ký lá đơn online này. "Điều này còn tệ hơn cả một cơn ác mộng"; "Tôi thích Snapchat của ngày trước hơn, phiên bản mới này thật khó chấp nhận"...