Đón đầu xu thế: PNJ xây dựng văn hóa DE&I trong môi trường làm việc

DE&I (Diversity – Đa dạng, Equity – Công bằng và Inclusion – Hòa hợp) vốn là khái niệm không mới, nhưng chỉ đến vài năm trở lại đây mới thực sự được nhiều người biết đến và trở thành mục tiêu mà nhiều doanh nghiệp theo đuổi trên hành trình phát triển bền vững.

Không nằm ngoài xu thế, PNJ đã tiến hành các hoạt động tham vấn các bên liên quan trong việc xây dựng cam kết ESG (Môi trường - Xã hội - Quản trị). Trong đó, PNJ quyết định xác định DE&I là 1 trong 12 lĩnh vực trọng yếu về thực hành ESG.

"Chúng tôi tạo dựng môi trường đa dạng, công bằng và hoà hợp trong doanh nghiệp bằng việc lắng nghe và tôn trọng sự khác biệt, trao quyền có trách nhiệm, khuyến khích tạo cơ hội và ghi nhận xứng đáng." – Đại diện PNJ chia sẻ.

Cụ thể, trong 3 trụ cột của DE&I, "Diversity" - sự đa dạng là khái niệm không chỉ gói gọn trong văn hoá, sắc tộc, xuất thân… mà tại PNJ, tất cả những sự khác biệt và tương đồng giữa các thành viên về nhận diện bản thân như tuổi tác, giới tính, tính cách, giá trị, văn hóa, niềm tin, tôn giáo, hoàn cảnh, nghề nghiệp, trình độ, kinh nghiệm cũng như vai trò trong tổ chức... đều mang vẻ đẹp riêng và luôn được tôn vinh.

Lực lượng lao động nữ tại PNJ chiếm đa số 61% cũng như lượng khách hàng phần lớn là khách hàng nữ, chiếm gần 90%. Đồng thời, có 4/9 thành viên HĐQT PNJ là nữ đáp ứng nhu cầu tối ưu hóa lợi ích của sự đa dạng về giới. Chính sự đa dạng về giới như trên đã tạo tiền đề cho phép doanh nghiệp tận dụng được đa dạng quan điểm, từ đó, các quy trình ra quyết định trở nên phong phú và đáng tin cậy hơn.

Yếu tố E – Công bằng, tưởng chừng khá quen thuộc với các nhà quản trị nhân sự nhưng trên thực tế, không dễ dàng tạo ra một môi trường bình đẳng. Ở điểm này, PNJ nỗ lực tiếp cận vấn đề bình đẳng giới và trao quyền từ việc học tập theo 07 nguyên tắc trao quyền cho Phụ nữ của UN Women, từ việc hoàn thiện hệ thống chính sách, chương trình quy hoạch, đào tạo, kèm cặp và bồi dưỡng cán bộ lãnh đạo nữ, cho đến đảm bảo các khoản chi phí & phụ cấp như trang phục, trang điểm cho các nữ tư vấn viên. Đó là sự giao thoa và lồng ghép sự thúc đẩy sự Bình đẳng giới và trao quyền với quan điểm xuyên suốt "môi trường bình đẳng giới là cơ sở vững chắc cho sự trao quyền".

Tại PNJ, bình đẳng giới không có nghĩa là xem nhẹ hay phớt lờ phái mạnh, những chính sách bình đẳng giới phải thật sự đặt dưới lăng kính của quản trị, điển hình là chế độ thai sản được áp dụng cho cả nam và nữ.

"Thông qua các sáng kiến về xã hội nói chung và nhân sự nói riêng, chúng tôi hiểu rằng cần thúc đẩy cảm giác thân thuộc, kết nối và trở thành một phần không thể thiếu của tổ chức trong cá nhân mỗi nhân viên. Từ đó, CBNV cảm thấy được chào đón, được biết đến, được trân trọng để sẵn sàng cống hiến, đóng góp năng lực sở trường cho tổ chức và khẳng định bản thân." – Đại diện PNJ chia sẻ thêm về yếu tố I – hòa hợp tại doanh nghiệp.

Theo đó, xuất phát từ giá trị cốt lõi "Quan tâm cùng phát triển", PNJ quan tâm chăm sóc cho đội ngũ về nhiều khía cạnh thông qua các chương trình phúc lợi cho nhân viên. Chính sách về tổng hòa quan tâm sức khỏe toàn diện của nhân viên (Well-being) gắn với văn hoá đa dạng, hòa hợp tại PNJ được xây dựng một cách cẩn thận và nghiêm túc dành cho tất cả nhân viên dựa trên kết quả của chương trình chiến lược khảo sát sự gắn kết giữa nhân viên với tổ chức. Các khía cạnh của Well-being bao gồm: Sức khoẻ thể chất, Sức khoẻ tinh thần, Sức khoẻ tài chính, Sức khoẻ sự nghiệp, Sức khoẻ kết nối xã hội.

Bên cạnh việc thúc đẩy văn hóa nội bộ, PNJ còn không ngừng lan toả văn hoá đa dạng, công bằng, hòa hợp đến khách hàng và cộng đồng. Thông qua các hoạt động như chiến dịch Mỹ Quyền Không Khuôn Mẫu – tôn vinh sự đa sắc của Mỹ Quyền ở mọi độ tuổi, mọi vai trò; chuỗi hoạt động kết nối Hội nữ doanh nhân, các hoạt động CSR như: Dự án Siêu thị Mini 0 đồng, Đồng hành vượt cạn, Mái ấm niềm tin, Gia đình trẻ hạnh phúc…

Với tất cả sự nỗ lực ấy đã mang đến nhiều "trái ngọt" cho doanh nghiệp, mới đây PNJ tiếp tục dẫn đầu Top 10 doanh nghiệp lĩnh vực thương mại - dịch vụ trong 100 Doanh nghiệp PTBV 2023. Trong đó, PNJ còn xuất sắc được biểu dương trong Top 5 "Doanh nghiệp tiên phong xây dựng giá trị Đa dạng, Công bằng và Bao trùm". Trước đó, trong khuôn khổ diễn đàn thường niên (AF6) do VIOD tổ chức, Hội đồng Quản trị PNJ đã được vinh danh Hội đồng Quản trị của năm 2022.

Đây là thành quả xứng đáng cho hành trình tiên phong nâng cấp của PNJ trong việc thực hiện phát triển bền vững theo hướng triển khai ESG và chuẩn hóa theo các tiêu chuẩn quốc tế.