Nỗi lòng shipper: Trời mưa gió giao hàng đến nơi xong gọi khách không ra lấy

Shipper - người giao hàng - nay đã trở thành một khái niệm quen thuộc đối người bán và người mua hàng trên mạng. Nhờ có shipper mà dịch vụ mua bán hàng hóa được trao đổi nhanh hơn và dễ dàng hơn. Nhưng có không ít câu chuyện về shipper bị khách "bùng" thậm chí phản ứng dữ dội khi shipper mang hàng đến. 

Câu chuyện của bạn shipper sau đây là ví dụ. Theo như lời kể của shipper trên mạng xã hội thì hôm qua 11/1 bạn nhận ship 1 đơn thuốc tai biến cho một vị khách ở Quán Thánh. Trời hôm qua thì mưa tầm tã, shipper đi từ Chùa Bộc đến nơi gọi điện thì khách bảo để xe ở ngoài mang thuốc vào trong ngõ. Vì trời mưa và còn mang nhiều đồ của khách khác trên xe nên bạn ý đã từ chối thì khách liền cúp máy. 2 phút sau shipper gọi lại thì bị khách chửi và kêu "không mang vào thì không lấy nữa". Cuối cùng, shipper cũng phải dựng gọn xe và mang vào cửa thì lại bị khách chửi và đuổi về.

Nguyên văn chia sẻ của shipper:

Câu chuyện của bạn shipper đã nhận được hàng nghìn lượt thích, hàng trăm lượt bình luận và chia sẻ. 

Có người thì đồng cảm với shipper:

"vãi hài mà kể thương bạn ship quá! hôm qua mưa gió lại còn tắc đường kẹt xe, phải vào cái cảnh đi ship rồi mới hiểu lòng ship!"

"trời mưa gặp khách này chắc cả shop và ship đi văn điển"

"Hqua mưa k thuê dc ship t tự đi ship mưa to gọi khách mãi mới ra còn thấy bực mình huống chi ship đi cũng vất còn hàng trên xe nữa , có mấy chục nghìn mà hạch sách người ta quá."

Nhưng cũng có những ý kiến cho rằng shipper thiếu chuyên nghiệp:

"Nếu là mình, thì mình cũng không thuê bạn đi ship. Trình độ phục vụ quá kém. Đừng chửi mình. Quan điểm cá nhân thôi. Bà kia sai 1 bạn sai 10."

"Cái câu cháu chỉ là người giao hàng đã thể hiện thái độ làm việc ko có tâm rồi. Bạn có biết kinh doanh khâu giao hàng là quan trọng chẳng kém khâu thuyết phục mua hàng ko? Gặp khách này còn dễ tính ý."