Câu chuyện về một ngày làm việc của bà Sheila James đã phần nào cho thấy những góc khuất tăm tối mà người lao động tại Mỹ đang phải đối mặt: Chỉ đủ tiền thuê nhà cách nơi làm việc hàng trăm cây số, dậy từ 2 giờ sáng và bắt đầu ngày mới khi cả thế giới vẫn còn đang say giấc.