Tối 20/9 tại khu vực kiểm soát vé (sân bay Nội Bài) đã xảy ra một cuộc đôi co kéo dài gần gần 30 phút giữa nhân viên hãng hàng không Jetstar và hành khách khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng.
Sáng nay (8/1), máy bay của Hãng hàng không Jetstar vừa cất cánh lên độ cao hơn 2000m đã phải quay đầu trở về sân bay Nội Bài. Hành khách ngay sau đó được đưa trở lại khu vực nhà chờ để chờ thông báo tiếp theo.