Đêm 31/12, thời khắc chuyển giao năm mới và năm cũ đang gần kề, lượng người đổ về khu vực Phố đi bộ Hồ Gươm (Hà Nội) mỗi lúc một đông khiến nhiều ngả đường trở nên ùn tắc.
Tại khu vực này, dù đã được lắp đặt hệ thống nhà vệ sinh sạch sẽ với số lượng khá nhiều nhưng do lượng người có nhu cầu sử dụng quá đông nên đã xảy ra tình trạng tắc nghẽn, quá tải, hàng nghìn người cùng tranh nhau để đi... vệ sinh.
Khu vực nhà vệ sinh luôn trong tình trạng quá tải, dù có khá nhiều khu nhà vệ sinh nhưng vẫn không đủ để phục vụ nhu cầu của người dân.
Rất nhiều người xếp hàng mong mỏi tới lượt mình.
Phía sau, nhiều người không chịu nổi đã cố chen lấn để xin vào "giải quyết" trước.
Nhiều người đứng xếp hàng trước cửa nhà vệ sinh chờ đợi đến lượt.
Người đứng chen lấn nhau ngay trước cửa nhà vệ sinh khiến việc ra vào cũng trở nên khó khăn.